User Study Services
Build a personalized experience through piloted, situational, and custom user studies
How It Works
La presencia global de DataForce en más de 46 países le permite crear experiencias a medida y recopilar datos a través de estudios de usuario piloto, situacionales y personalizados según las necesidades del cliente.
Si bien la mejora de los modelos de IA depende en gran medida de la recopilación de datos y la analítica, también es crucial reunir datos sobre las respuestas del usuario. Gracias a los estudios de usuario de DataForce, los clientes pueden recopilar información sobre cómo funcionan sus productos y tecnologías tanto en el mundo real como en situaciones específicas. La colaboración de DataForce con los clientes permite comprender los objetivos de estos y recolectar datos de la manera más eficiente posible para optimizar los estudios de usuario.
El proceso comienza con una conversación detallada con el cliente para conocer los parámetros del estudio:
- ¿Se debe utilizar un idioma o un acento específico?
- ¿El estudio tendrá lugar en una región específica del mundo?
- ¿El estudio estará dirigido a una característica demográfica en particular o a varias?
- ¿Existe una tecnología o un competidor específico que se deba evaluar (un teléfono, un altavoz inteligente, un automóvil u otro dispositivo IoT)?
- ¿Se deben acatar protocolos de seguridad específicos?
- ¿Qué tan controlado debe ser el entorno del estudio?
- ¿Cuáles son las especificaciones y la preparación del entorno del estudio?
- ¿Qué tipo de datos se recopilarán y cómo se analizarán?
Types of User Studies.
- Moderated Studies
- Remote Studies
Moderated Studies
Moderated studies are typically executed in a controlled environment to reduce unwanted, unintentional variables that can skew the data. They could take place at a client’s office location, in a home environment, in a car, or in another simulated environment needed for the study. A proctor is on hand to conduct the study and provide direct observation on behalf of the client. The role of the proctor is to ensure that the goals of the participant interaction during the study are met and the study data is safely captured.
Example: A study of 100 native-speaking Canadian French participants testing two competitive smart speakers to see which one responds best when they use the speakers in their native language.
Remote Studies
Remote studies are less controlled and may be designed to evaluate a wider range of contexts. A typical study may want to collect data on how users use a specific technology in their daily lives or how well the technology works in situations that are more “real world.”
Example: A study of 1,000 people around the globe using smart speakers in which data is collected to track top uses for the device.
Success Stories.
We've partnered with thousands of companies around the world. View a selection of our customer stories below to learn more about how DataForce has helped clients excel in the global marketplace.
DataForce Benefits.
Scalable
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Secure
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